1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

(주)카베이는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

가. 계약의 체결, 차량 AS, 청구서발송, 물품(쿠폰, 경품 등)배송, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 이용요금 상담할인 청구(개별/통합/합산), 고지, 결제 및 추심, 이용관련 문의 불만 처리, 차량대여자격 확인, 이벤트 프로모션 메일발송
나. 이용요금 위탁수수료의 정산, 차량이용 및 상태 확인점검, 컨텐츠 수급, 서비스 품질개선, 서비스 품질제고를 위한 인구통계학적분석 (연령/성별/지역분석 등) 및 이용 형태/선호도 분석, 서비스 제공에 필요한 서버구축 운영, 위치기반서비스, 개인맞춤형서비스 제공
다. (주)카베이가 제공하는 모든 상품/서비스 또는 (주)카베이의 상품/서비스 및 (주)카베이 협력사/제휴사에서 제공하는 서비스 [차량정비서비스, 교육, 금융(은행/카드/보험/증권/부동산 등), 기타(쇼핑/예술/건강/여행/생활/스포츠/자동차 등)]와 제휴 결합된 상품 및 서비스 또는 요금할인제도의 소개 추천 및 가입의사확인 신청접수, 고객리텐션, 제휴사에 대한 개인정보 동의 수취, 기타 고객혜택 이벤트정보 안내 등의 마케팅활동 및 광고에 이용, 회원 및 고객 관리, 이벤트 프로모션 메일발송
라. 고지된 수탁자에게 서비스제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

(주)카베이는 상담, 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등 고객님의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 고객님께서 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다.

1) 수집하는 개인정보의 항목

ㅇ 이름 : 본인확인 및 장기렌트카 신청을 위함
ㅇ 휴대전화번호 및 이메일 : 고객 견적신청 사항에 대한 회신 및 이벤트 프로모션 메일발송

2) (주)카베이는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

ㅇ 홈페이지에서 운영하는 신청양식을 통해 개인정보 수집

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

(주)카베이는 고객님의 개인정보를 고객님께 서비스를 제공하는 기간(이용기간) 또는 분쟁처리 기간(보유기간) 동안에 한하여 보유하고 이를 활용합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관됩니다.

가. 표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
마. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

4. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

(1) 회사는 법령에 근거가 있거나 정부의 관련 지침, 지시 등 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 사전동의없이 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침상의 정보이용목적을 넘어 사용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.
(2) 이용자가 가입약관을 위배하거나 제3자에게 피해를 주는 등의 부정한 행위 등으로 인하여 법적 조치를 취하거나 사법기관의 요청이 있을 경우에는 이용자의 동의없이 관련 기관에 제공할 수 있습니다.
(3) 이용자에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 제휴사, 후원사 등에 제공할 수 있습니다. 이러한 경우에도 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공할 정보의 내용, 제공받는 자의 개인정보보호 및 이용기간을 전자우편 또는 서면으로 개별통지하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의(예: 마우스 클릭)를 받도록 하겠습니다. 또한, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사, 후원사 등에게 정보를 제공하지 않겠습니다.
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ㅇ 제공받는자 : 롯데렌탈(주) 사업자등록번호214-87-79183
ㅇ 제공항목 : 이름,전화번호
ㅇ 이용목적 : 서비스 제공

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 삭제 요청하실 수있습니다.
나. 이용자는 언제든지 (주)카베이 대표번호(1661-5514)를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
다. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
라 .이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
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6. 개인정보 자동수집장치

가. (주)카베이는 사용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “카베이가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에
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7. 개인정보 책임자의 성명 및 연락처

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